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Version 3.1 - marque blanche

2/3/2021

 
Cette nouvelle version est l'occasion d'introduire dans Intelligent Hybrid Mail la notion de marque blanche. Il est à présent possible de déclarer des marques blanches sur les solutions Intelligent Hybrid Mail.

Nous avons donc ouvert cette possibilité à nos partenaires sur notre cloud PostGreen. De nombreuses marques blanches ont été crées.

Pour rappel en tant que prestataire, vous pouvez traiter vous même l'impression des flux courriers, ou nous déléguer l'impression des flux.
Vous disposez d'un nom de domaine dédié pour l'accès à la solution et vous pouvez nous fournir un logo et un fond d'écran pour votre portail web.
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Voici quelques autres fonctionnalités et/ou mises à jour de cette version :
  • le fait de pouvoir télécharger directement depuis une expédition de courrier recommandé l'ensemble des scans des preuves de réception en un clic.
  • ajout d'un connecteur vers la solution ChatWoot
  • mise à jour des écrans de recherche pour les super-administrateurs

Version 3.0

29/1/2021

 
Un an après le lancement de la version 1.0 nous annonçons aujourd'hui la mise à disposition de la version 3.0 de Intelligent Hybrid Mail.
Notre cloud PostGreen utilise désormais cette version 3.0

C'est l'occasion pour nous de revenir sur les éléments développés cette année:
  • création des commandes pour le compte d'un autre utilisateur
  • annulation de commandes
  • filière colisage et publipostage
  • gestion des mots de passe
  • nouvelle imprimante virtuelle
  • apposition sur les verso des porte adresse
  • historique des documents, expéditions et dépôts
  • navigation dans l'interface
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Et la suite...

Une roadmap publique https://roadmap.nirva-software.com présente les travaux en cours et à venir.

Actuellement nous travaillons sur l'amélioration du support qui pourrait être proposé directement depuis l'application.
Pour la suite il s'agira de faciliter l'intégration d'Intelligent Hybrid Mail, par des opérateurs de GED par exemple, qui souhaiteraient envoyer automatiquement leurs courriers depuis notre infrastructure. Et ceci nous vous en parlerons plus tard dans l'année.

Monitoring

30/1/2020

 
​Pour surveiller notre infrastructure, nous avons choisi d'utiliser la stack ELK : Elasticsearch, Logstash et Kibana.
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​Chez Nirva Software, nos instances en cloud sont gérées avec Docker swarm ou des machines virtuelles tournant sur Proxmox.
Lorsque vous gérez des dizaines de machines, vous devez disposer d'un mécanisme de surveillance de votre infrastructure.

Tout ceci ce n'est pas pas magique, vous avez besoin de sondes et de données.
Avec notre infrastructure actuelle, nous rassemblons : 
  • les logs d'application (apache, tomcat, base de données, ...) avec Logstash 
  • les logs du serveur hôte (disque dur, mémoire, cpu, login du serveur...) avec MetricBeats

Notre équipe de surveillance utilise tous ces paramètres pour construire des compteurs, des alertes et des graphiques de visualisation. Voir quelques exemples pratiques ci-dessous.

​Exemple du suivi de Apache

En utilisant les logs d'apache, vous pouvez extraire une origine approximative des personnes se connectant (ou essayant de se connecter) à votre solution.
Si votre serveur apache gère 80% de son trafic avec des connexions provenant de pays où vous n'avez pas de clients, une solution fail2ban sera probablement intéressante pour bloquer ce trafic.
Le serveur apache peut agir comme un proxy, une attaque DDOS devrait déclencher une alerte si vous surveillez votre serveur de façon judicieuse.
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​Surveillance d'un hôte

La surveillance du disque dur et la consommation de mémoire sont deux mesures importantes pour les hôtes.
La bande passante serveur et les I/O du disque sont également des critères à suivre pour identifier d'éventuels problèmes matériels.
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 En un coup d'œil, nous identifions quelle machine devient le goulot d'étranglement dans le système et nous pouvons agir rapidement en ajoutant un nouvel hôte dans le réseau et en répartissant la charge.
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Conclusion
Le suivi est très important lors de la mise en place d'un service.
Vous avez peut-être le meilleur logiciel, mais si vous n'êtes pas capable de le surveiller correctement, vous finirez par crasher votre système.

C'est pourquoi nous avons décidé depuis 8 ans à présent de proposer notre service Intelligent Hybrid Mail en SAAS sous la marque PostGreen.
Ceci nous permet de nous confronter aux problématiques de nos clients qui achètent le logiciel et de développer des fonctionnalités facilitant l'exploitation.

API REST

20/1/2020

 
Intelligent Hybrid Mail expose un connecteur REST.

Nous avons publié la version 1.0.0 de la documentation sur le site suivant   https://api.cloud.nirva-software.com/
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Sur les pages web de l'api, vous trouverez trois éléments : 
  • une documentation en html
  • une documentation swagger
  • une collection json pour postMan
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Intelligent Hybrid Mail est une application JAVA full REST.
La documentation est dense et elle va continuer à se développer.
Néanmoins seuls trois appels REST sont nécessaires pour envoyer vos courriers:
  • authentifier votre utilisateur
  • envoyer vos fichiers
  • confirmer votre expédition

La vidéo ci-dessous vous montre comment le faire en utilisant PostMan.

Intelligent PostGreen

9/1/2020

 
Depuis septembre 2019, nous avons ouvert notre nouvelle solution cloud basée sur Intelligent Hybrid Mail à un petit nombre de clients à des fins de test.

Nous sommes maintenant fiers d'annoncer la sortie officielle du logiciel.
Intelligent PostGreen est désormais accessible à tous.​
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Fonctionnalités
Une application extrêmement rapide et attrayante.
Fonctionnalités avancées de composition de documents.
Tous les canaux accessibles : courrier, email, courrier recommandé, lettre recommandée électronique, ChorusPro
Multi-canal : un document peut être transmis par plusieurs canaux.​
Contrats
Pas de changement !
Vous ne payez que ce que vous utilisez, pas d'abonnement mensuel ou annuel.

Contactez-nous si vous souhaitez une démonstration de la solution.​
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Le développement de Intelligent Hybrid Mail continue.
Restez connecté pour plus d'infos ! 

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